Українець виграв суд проти "Укрпошти" через відмову прийняти документ у "Дії"

11 грудня 2024 г., 23:47

Петро Гармаш     597     0

Українець виграв суд проти "Укрпошти" через відмову прийняти документ у "Дії"

Нещодавно українець зміг виграти суд в Укрпошти. Справа стосувалася відмови прийняття документа в "Дії".

Про це повідомив віцепрем’єр-міністр, міністр цифрової трансформації України Михайло Федоров.

За його словами, клієнт звернувся у відділення Укрпошти, щоб отримати грошовий переказ 5 000+ грн. А для одержання такої суми треба верифікувати особу, громадянин це зробив завдяки "Дії". Однак працівник компанії "Укрпошта" відмовився приймати документ.

"Далі чоловік звернувся до суду. І, звісно, переміг у справі - дії працівників визнали неправомірними. Компанія виплатила клієнту 5 350 грн переказу, а також 2 000 грн моральної компенсації. Памʼятайте, що документи в "Дії" офіційно визнані Законом України. Ми стали першою країною у світі, яка прирівняла цифрові документи до паперових. Якщо хтось відмовляється приймати "Дію" - він порушує закон", - наголосив Федоров.

Міністр також зазначив, що такі ситуації трапляються дуже рідко і виникають переважно через людський фактор.