McDonald’s припиняє випробування системи штучного інтелекту через плутанину у замовленнях, - ЗМІ

19 червня 2024 г., 20:27

Богдан Шерстюк     652     0

McDonald’s припиняє випробування системи штучного інтелекту через плутанину у замовленнях, - ЗМІ

Ресторани McDonald’s припиняють тестувати системи штучного інтелекту, яка допомагала приймати замовлення, після того, як клієнти отримали зовсім не те, що хочуть.

Про це повідомляє Sky News.

Так, у США було понад 100 закладів McDonald’s, де впровадили система ШI-замовлень, яка мала розпізнавати голоси та обробляти замовлення. Проте автомат працював недосконало, і клієнти ресторанів почали скаржитися на нього.

Так, одній клієнтці помічник зі штучним інтелектом прикрасив десерт беконом, а іншому клієнту долав у замовлення нагетсів на понад 211 доларів. Ще на одному ролику, опублікованому у TikTok, жінка марно намагається замовити ванільне морозиво та пляшку води, а натомість отримує морозиво з пакетиками кетчупу та вершкового масла.

Ресторани McDonald’s відмовляться від ШІ-замовлень до кінця липня.